《中邮海外购条款》

服务条款:

用户在中邮海外购的完成注册并使用的同时，代表用户同意以下协议和条款，并认同中邮海外购依据条款为用户提供所有服务。中邮海外购服务协议所阐述的内容适用于所有用户在使用中邮海外购网站(域名为：https://buy.ems.com.cn/)所产生的服务。

中邮海外购服务协议内容包括协议正文，及中邮海外购已经发布或即将发布的所有规则和说明等。所有规则作为协议不可分割的一部分，与协议正文具有同等法律效力。

用户在使用中邮海外购提供的各项服务的同时，即表示用户已充分阅读、理解并同意与中邮海外购订立本协议，且用户将受本协议的条款约束。中邮海外购有权根据需要不时地制定、修改本协议或涉及的规定、说明等；如本协议有任何变更，中邮海外购将在网站上刊载公告，通知予用户。如用户不同意相关变更，必须停止使用“本服务”。经修订的协议一经在中邮海外购公布后，立即自动生效。各类规则会在发布后生效，亦成为本协议的一部分。登录或继续使用“本服务”将表示用户接受经修订的协议。除另行明确声明外，任何使“本服务”范围扩大或功能增强的新内容均受本协议约束。

用户确认本服务协议后，本服务协议即在用户和中邮海外购之间产生法律效力。请用户务必在注册之前认真阅读全部服务协议内容，如有任何疑问，可向中邮海外购咨询。无论用户事实上是否在注册之前认真阅读了本服务协议，只要用户点击协议的“确认”按钮并按照中邮海外购注册程序成功注册为用户，用户的行为仍然表示其同意并签署了本服务协议。

隐私条款：

中邮海外购（https://buy.ems.com.cn/）隐私权保护声明系中邮海外购保护用户个人隐私的承诺。鉴于网络的特性，中邮海外购将不可避免地与用户产生直接或间接的互动关系，故特此说明中邮海外购对个人信息所采取的收集、使用和保护政策，请仔细阅读：

1.使用者非个人化信息

中邮海外购将通过IP 地址来收集非个人化的信息。例如用户的浏览器性质、操作系统种类、服务的 ISP 的域名等，以优化在用户计算机屏幕上显示的页面。通过收集上述信息，中邮海外购亦进行客流量统计，从而改进网站的管理和服务。

2.个人资料

① 当用户在中邮海外购进行用户注册、登记、或公共论坛等活动时，在用户的同意及确认下，中邮海外购将通过注册表格、订单等形式要求用户提供一些个人资料。个人资料包括：个人识别资料（如姓名、性别、年龄、出生日期、身份证号码（或护照号码）、身份证号码正反面照片、电话、通信地址、住址、电子邮件地址等情况）。

② 在未经用户同意及确认之前，中邮海外购不会将用户为参加本网站之特定活动所提供的资料利用于其它目的。

3.信息安全

中邮海外购将对用户所提供的资料进行严格的管理及保护，并采取适当的步骤，防止用户个人资料丢失、被盗用或遭窜改。对用户敏感信息和已存储的个人信息，中邮海外购将采取合理的安全保护步骤予以保护。除非根据法律或政府的强制性规定，在未得到用户的许可之前，中邮海外购不会把用户任何个人信息提供给无关的第三方(包括公司或个人)。但是，如果用户要求中邮海外购提供特定客户支援服务，中邮海外购会提供第三者网站的链接。由于第三者网站不在中邮海外购监管范围内，请用户仔细阅读第三者网站个人信息保密制度。

4.隐私权原则

①中邮海外购需要识别用户的身份或与用户直接联络时，会明确的询问所需的资料，即个人资料。一般而言，用户在网站注册，要求提供特别服务，或是如返利兑现，中邮海外购相关人员会主动联系客户提供信息。中邮海外购会利用一些有效方法，确认您的个人资料的正确性与有效性。

②当政府机关依照法定程序要求中邮海外购披露个人资料时，中邮海外购将根据执法单位之要求或为公共安全之目的提供个人资料。在此情况下之任何披露，中邮海外购均得免责。

③如果用户对于本隐私条款的保护措施以及用户在使用中的问题有任何意见和建议请及时联系中邮海外购。

④本网站之保护隐私声明的修改及更新权均属于中邮海外购（http://buy.ems.com.cn/）。

海关通关及关税条款：

海关总署公告2010年第43号（关于调整进出境个人邮递物品管理措施有关事宜）为进一步规范对进出境个人邮递物品的监管，照顾收件人、寄件人合理需要，现就有关事项公告如下：

1.     个人邮寄进境物品，海关依法征收进口税，但应征进口税税额在人民币50元（含50元）以下的，海关予以免征。

2.     个人寄自或寄往港、澳、台地区的物品，每次限值为800元人民币；寄自或寄往其它国家和地区的物品，每次限值为1000元人民币。

3.     个人邮寄进出境物品超出规定限值的，应办理退运手续或者按照货物规定办理通关手续。但邮包内仅有一件物品且不可分割的，虽超出规定限值，经海关审核确属个人自用的，可以按照个人物品规定办理通关手续。

4.     邮运进出口的商业性邮件，应按照货物规定办理通关手续。

5.     本公告内容自2010年9月1日起实行。原《海关总署关于调整进出境邮件中个人物品的限值和免税额的通知》（署监〔1994〕774号）同时废止。

保价条款

中邮海外购为用户提供保价服务，承保范围自海外转运仓库接收用户货物到国内用户签收货物止。此项服务以平等自愿为原则，在中邮海外购网站填写快递运单时，在"保价服务"处勾选保价服务，即可享受此服务。

1.     运输保价：

美中线：保费=申报价值*2%(商品保价费不能超过该商品的市场价值)

日中线：保费=申报价值*1%(商品保价费不能超过该商品的市场价值)

德中线：保费=申报价值*2%(商品保价费不能超过该商品的市场价值)

2.     保费收取

美中线：最高保费为20.00 USD，最低保费：2.00 USD

日中线：最高保费为60.00 RMB，最低保费：6.00 RMB

德中线：最高保费为20.00 USD，最低保费：2.00 USD

3.     中邮海外购不予承保的范围包括但不限于：不易储存保鲜物品，国家法律、法规规定禁止邮寄的物品。

4.     中邮海外购定义的易碎品予以承保，有一定免赔额，免赔额为最终赔付金额的50%（易碎品名录附后）。

5.     如保价货物发生丢失或破损（不包括短少等）按商品购买发票和用户申报价值较低者作为实际赔偿金额（保价费予不赔偿）。

6.     如未保价货物发生丢失或破损（不包括短少等），根据国际航空运输《华沙公约》，调查丢失原因和损坏情况后，单票最高赔偿额不超过USD100.00/票。

附：易碎品名录：

禁运物品：

1、各种武器枪支、子弹、仿真武器、弹药、炮弹、手榴弹、地雷、炸弹、雷管、炸药、火药、鞭炮等；

免责条款：

中邮海外购不承担任何间接、附带、特殊或衍生的损失所产生的赔偿责任。就任何下列原因所引起或造成的遗失、损毁、延迟送达、误送、未送达、提供错误资料或未能提供资料等情况造成的邮件问题，不承担任何责任；且中邮海外购不采取任何运费调整、退款行为作为补偿。

1.     用户将用户密码告知他人或与他人共享注册帐户，由此导致的任何个人资料泄露。

2.     与中邮海外购链接的其它网站将个人资料泄露及由此而导致的任何法律争议和后果。

3.     用户未如实申报货件价值，货件件数，造成邮件丢失、损毁而导致的任何法律争议和后果。

4.     已“保价”货件在发生丢失、损毁等情况，参照中邮海外购保价条款进行赔付，按照申报价值与购物小票上的商品价值较低者进行赔付，但最高赔付金额不超过保价上限，即1000USD。超出部分属免责范围。

5.     用户违反中邮海外购所签发的运单、条款、服务指南、或其它协议等（如寄运货件的包装、安全保障、标志或地址书写不当或不完整），未及时提交身份信息等清关手续造成的延误。

6.     违反中邮海外购及海关相关规定和条款，包括：货物申报不实、寄运严禁入境商品被海关罚没或退运、物品超过海关规定中所限制的数量所导致的罚款、罚没、退运及销毁等。

7.     用户所托运的包裹被海关扣关,造成的延误和内件破损，若产生丢件理赔，关税不予赔付。

8.     用户未及时确认关税及税金支付延迟所致的延误。

9.     因发件人提供了错误、不完整、不正确的地址信息，无法联系收件人，而造成的重复配送所产生的费用及相关的后果由用户自行承担。

10.  发生空难事故、公敌入侵、政府当局、法律权限、海关或检疫所官员的行为或疏忽、暴动、罢工或其它地区性争执、民众骚乱、战争或天气所带来的危险、或由非本公司所能控制事项所致。

11.  任何由于黑客攻击、计算机病毒侵入或发作、因政府管制而造成的暂时性关闭等影响网络正常经营之不可抗力而造成的个人资料泄露、丢失、被盗用或被窜改等。

12.  不可抗力（天气/飞机机械故障/政府行为/战争/罢工等行为/自然灾害）；因货物本身包装不良、自然性质、内在缺陷或合理损耗；因收件人的过错造成托寄物丢失的，收件人所提供的文件不实；超出受理时限的索赔申请。

13.  因用户拒签包裹造成的运输费用和退回费用由用户自行承担。

14.  对于发货人少发、错发而造成包裹内件短少。

15.  对于到库后超过45天仍未操作包裹转运预报或支付转运费用的包裹，将视为客户主动弃货，包裹作销毁处理。

法律管辖与适用：

本协议的订立、执行和解释及争议的解决均应适用中国法律。

如发生本站服务条款与中国法律相抵触时，则这些条款将完全按法律规定重新解释，而其它合法条款则依旧保持对用户产生法律效力和影响。

本协议的规定是可分割的，如本协议任何规定被裁定为无效或不可执行，该规定可被删除而其余条款应予以执行。

如双方就本协议内容或其执行发生任何争议，双方应尽力友好协商解决；协商不成时，任何一方均可向本站所在地的人民法院提起诉讼。