2024年1月12日公告:关于2024年春节期间中邮海外购运营安排的通知
2024年01月12日
2024年春节假期期间,中邮海外购运营安排如下:
1、美国货站:仓库人员正常上班,包裹审核、签收及入库等操作不受影响,节前最后一批货物的出库时间2024年是2月2日,节后最早一批出库时间是2024年2月20日。
(注:春节假期期间仓库出库有暂停)
2、国内客服:国内客服2月9日至2月17日期间(共9天)放假休息。节后2月18日起正常上班,恢复处理客户咨询。
放假期间,还望广大客户根据以上安排,合理海淘,谢谢!若小伙伴们有任何疑问,可使用网站上的FAQhttps://buy.ems.com.cn/help/faq.html或使用官方微信菜单里的【自助客服】进行自助答疑。此外,您还可以将问题发送到客服邮箱:buy@11183.hk,客服节后上班会予以处理。
对于以上运营安排,望知悉。在此,中邮海外购全体员工预祝您新春快乐,吉祥如意!