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2022年1月14日公告:关于2022年春节期间中邮海外购运营安排的通知

2022年01月14日

2022年春节假期期间,中邮海外购各国家路向转运安排如下:
1、美国货站:仓库人员正常上班,包裹审核、签收及入库等操作不受影响,节前最后一批货物的出库时间是1月21日,节后将于2月7日出库交航第一批货物。
2、日本货站:仓库人员1月31日至2月2日期间放假休息,停止收货,其他时间正常上班,包裹审核、签收及入库等操作不受影响。
3、国内客服:国内客服1月29日至2月6日期间放假休息。节后2月7日起正常上班,恢复处理客户咨询。
放假期间,还望广大客户根据以上安排,合理海淘,谢谢!若小伙伴们有任何疑问,可使用网站上的FAQ:https://buy.ems.com.cn/help/faq.html或使用官方
信菜单里的【自助客服】进行自助答疑。此外,您还可以将问题发送到客服邮箱:buy@11183.hk,客服节后上班会予以处理。
对于以上运营安排,望知悉。在此,中邮海外购全体员工预祝您新春快乐,吉祥如意!