1、鉴于国内口岸海关国庆假期期间（9月30日至10月7日）不提货、不清关、不处理包裹查验等，且综合考虑放假期间美国线包裹在口岸的仓租问题及航班延误等因素，美国仓库节前最后一批包裹出库时间为9月24日，节后最早一批出库时间为10月7日。
2、受国内外疫情及国内航空调控影响，美中线、日中线包裹将出现一周左右的航班延误，对此请各位海淘小伙伴们提前做好较长时间的时效延误准备，给大家带来的不便，敬请谅解。
3、国庆放假期间，美国和日本仓库均正常运营，包裹都会正常签收、入库、称重等，库内操作不受影响。
4、节日期间，国内客服将于10月1日至7日休息，10月8日起全面恢复上班，其中9月26日和10月9日国内客服将有值班。放假期间，若小伙伴们有任何疑问，可查看网站上的FAQ：https://buy.ems.com.cn/help/faq.html 或使用官方微信菜单里的【自助客服】进行自助答疑。此外，您还可将问题发到我们的客服邮箱：buy@11183.hk，节后客服上班会予以处理。在此，预祝大家有个愉快的国庆假期！
