2021年1月28日公告：关于2021年春节期间中邮海外购运营安排的通知

2021年01月28日

2021年春节假期期间，中邮海外购各国家路向转运安排如下：

日期
货站

21/2/1

21/2/2

21/2/3

21/2/4

21/2/5

21/2/6

21/2/7

21/2/8

21/2/9

21/2/10

21/2/11

21/2/12

21/2/13

21/2/14

21/2/15

21/2/16

21/2/17

21/2/18

美国货站

正常

年前最后一批出库交航

正常

休假

正常

休假

正常

休假

正常

年后第一批出库交航

正常

日本货站

正常

休假

正常

休假

正常

国内客服

正常

休假

正常

休假

正常

1、美国货站：正常上班，包裹审核、签收及入库等操作不受影响，节前最后一批货物的出库时间是2月5日，节后将于2月16日出库交航第一批货物。

2、日本货站：正常上班，包裹审核、签收及入库等操作不受影响。

3、国内客服：节前国内客服正常上班，节后将于2月18日起恢复处理客户咨询。

放假期间，若小伙伴们有任何疑问，可使用网站上的FAQ：https://buy.ems.com.cn/help/faq.html或使用官方微信菜单里的【自助客服】进行自助答疑。此外，您还可以将问题发送到客服邮箱：buy@11183.hk，客服节后上班会予以处理。

对于以上运营安排，望知悉。在此，中邮海外购全体员工预祝您新春快乐，吉祥如意！

2021年1月28日公告：关于2021年春节期间中邮海外购运营安排的通知

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400-628-8800

buy@11183.hk

init@ems.com.cn